Для быстрого определения качества сотрудника можно использовать следующий подход: определить ключевые показатели его деятельности, результат, который должен быть у сотрудника по этим показателям, и сравнить факт с нужным результатом. 2

Некоторые другие методы оценки качества сотрудников:

• Тестирование. 1 С его помощью можно быстро и объективно определить уровень знаний работника. 1 Тесты могут быть профессиональными, психологическими, на уровень IQ, языковыми. 1
• Беседа или интервью. 1 Специалисту задаются вопросы, которые выявляют его навыки. 1 Беседа может быть структурированной, с использованием списка вопросов, или неформальной, в свободной форме. 1
• 360-градусная оценка. 15 Метод, при котором работника оценивают руководитель, коллеги, подчинённые, даже клиенты. 1
• Метод наблюдения. 1 Руководитель наблюдает за работой специалиста и оценивает его способности на основе реальных результатов. 1
• Ассессмент-центр. 1 Комплексная технология, в которую входят различные методы оценки: психологическое тестирование, групповые дискуссии, ролевые игры. 1

Выбор метода зависит от целей компании и требований конкретной должности. 5