Бонусы в магазинах положительно влияют на покупательскую активность и лояльность клиентов по нескольким причинам:

• Стимулируют покупать чаще. 3 Бонусы, которые можно потратить на следующие покупки, побуждают клиентов делать заказы чаще, копить баллы и возвращаться в магазин. 3
• Повышают средний чек. 34 У постоянных покупателей, как правило, средний чек выше, чем у тех, кто делает заказ впервые. 4
• Помогают удержать клиентов. 34 Обычно покупатель помнит, что у него на счету есть бонусы в конкретном магазине, и идёт туда, где может сэкономить, используя баллы. 3
• Дают возможность управлять поведением покупателей. 5 Например, если начислять бонусы с привозом новой коллекции, можно привлечь к ней больше внимания и увеличить продажи. 5

Таким образом, бонусные программы лояльности выгодны как для магазина, так и для покупателей. 2