Вопросы к Поиску с Алисой
Анализ потребностей клиентов помогает в формировании кросс-продаж, позволяя предлагать актуальные и ценные дополнительные товары или услуги. copymate.app vc.ru
Понимание того, что действительно важно для клиента, помогает предложить товар или услугу, которая будет воспринята как ценное дополнение к первоначальной покупке. copymate.app
Некоторые способы анализа потребностей клиентов для формирования кросс-продаж:
Например, если клиент приобрёл смартфон, предложение купить к нему защитное стекло или чехол будет воспринято как полезное и своевременное. copymate.app
Таким образом, анализ потребностей клиентов позволяет не только увеличить стоимость корзины клиента, но и повысить его удовлетворённость покупкой, что способствует повторным продажам и лояльности. copymate.app