Актуализация потребностей клиентов помогает создать ценностное предложение несколькими способами:

• Понимание интересов, ценностей и проблем целевой аудитории. 1 Для этого проводят анализ данных, опросы и интервью, изучают социальные сети. 1 В результате можно создать продукт, который соответствует потребностям пользователей и вызывает у них желание его купить. 5
• Сегментация аудитории. 1 После анализа клиентов их делят на группы с разными потребностями. 1 Это помогает создавать более точные предложения и персонализированный маркетинг. 1
• Выявление скрытых потребностей. 1 Наблюдение за поведением клиента в реальных условиях может выявить скрытые потребности. 1
• Определение уникальности продукта. 1 Предложение должно отличаться от конкурентов. 1 Например, преимуществом может быть более низкая стоимость продукта, особенный дизайн, использование качественных материалов. 4
• Формулировка преимуществ и выгод. 2 Ценностное предложение строится на том, какие характеристики продукта решают проблемы целевой аудитории. 2 Для этого нужно рассмотреть, какие выгоды и впечатления клиент получит от покупки и использования. 2
• Возможность доказать ценность продукта. 2 Для этого используют отзывы, кейсы, исследования. 2 Они служат доказательствами того, что продукт лучше решает проблему и закрывает потребность клиента, чем продукт конкурентов. 2

Таким образом, актуализация потребностей клиентов позволяет создать релевантное ценностное предложение, которое чётко отвечает на вопрос клиента: «Какую пользу я получу от использования этого продукта или услуги?». 1