Агентство «Облик» помогает компаниям поддерживать положительный имидж в интернете, предоставляя услуги по управлению репутацией. 1 Некоторые из них:
- Мониторинг упоминаний. 2 Специалисты анализируют инфополе компании: соцсети, отзовики, блоги, СМИ, новостные порталы и другие площадки. 2 Выделяют приоритетные ресурсы и проблемные зоны. 2
- Посевы позитивного контента. 2 Агентство наполняет ресурсы свежей информацией о компании, подчёркивает её уникальное торговое предложение. 2 Согласовывает с клиентом необходимое количество и формат контента. 2
- Удаление контента. 2 Специалисты готовят жалобы и проводят переговоры с администрацией ресурсов, чтобы нежелательный контент удалили. 2
- Комплексное управление репутацией (ORM). 2 Агентство анализирует репутацию компании и подбирает персональную стратегию. 2 Улучшает имидж, укрепляет доверие целевой аудитории, прорабатывает образ работодателя и упоминания. 2
- Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM). 2 Агентство скрывает из ТОП-20 Яндекс и Google нерелевантные, негативные, устаревшие сайты. 2 Клиенты видят только положительную информацию о компании. 2
В результате работы агентства, например, индекс лояльности бренда может вырасти в два раза, а страницы с позитивной тональностью выходят в ТОП выдачи. 34