Покупатель не имеет права портить продукты, которые истекли сроком годности на кассе и/или в торговом зале. 1 Магазин не имеет право продавать эти продукты, но они остаются его собственностью, которой он может полностью распоряжаться, например, сдать на переработку. 1
Если потребитель приобрёл просроченный товар, он может обратиться к сотрудникам магазина. 4 Работники торгового зала обязаны изъять из продажи аналогичные испорченные продукты и вернуть деньги за покупку. 4
При этом если покупатель случайно испортил товар в магазине, он не обязан за него платить. 6 Если в действиях человека нет его вины, ответственность за товар до момента оплаты на кассе лежит на магазине. 6 Например, если покупатель поскользнулся на мокром полу и сбросил товар с полки, он не должен оплачивать стоимость испорченного товара. 6
Если покупатель и продавец не смогли договориться, вопрос о вине или невиновности покупателя решает суд. 6