Трек-номер в чеке при отправке посылки почтой обычно находится в правом верхнем углу под заголовком «Трек-номер» или «Номер отслеживания». 5 Также он может располагаться в середине или в конце чека, обычно выделенный жирным шрифтом или обрамлённый рамкой. 2
Если не удаётся найти трек-номер на чеке, можно обратиться в отделение Почты России, где отправляли посылку, с паспортом и чеком. 2
Ещё трек-номер может быть указан в электронном чеке, если посылка отправлялась через онлайн-сервис. 5 В таком случае он обычно располагается в отдельном разделе, помеченном как «Трек-номер» или «Номер отслеживания». 5
Если трек-номер не указан, получатель может уточнить его у отправителя. 14