Если после перевода денег они не поступили, необходимо обратиться в банк. 15 Он подтвердит списание средств и отправку их в банк адресата. 1

Некоторые возможные причины непоступления денег:

• Технические работы или сбои в системе. 5 Стоит уточнить в банке информацию о периоде зачисления. 5
• Неправильно указанные реквизиты. 58 Например, если ошибиться в одной цифре, деньги уйдут другому человеку. 1
• Арест на счёте получателя. 7 Деньги поступили, но заблокированы или списались на оплату долга. 7
• Превышение остатка на счёте. 7 Например, по некоторым виртуальным картам на счёте не может быть более 60 000 рублей. 7 Если после перевода остаток будет больше, деньги вернутся обратно. 7

Некоторые действия, которые можно предпринять:

• Написать заявление о розыске платежа и подать его в банк. 1 Если платёж не поступил на счёт получателя, банк обязан отыскать транзакцию и возвратить деньги отправителю. 1
• Если не наступил срок безотзывности платежа, в банк можно подать заявление об отзыве перевода. 1 Однако запрос не гарантирует возврата средств, поскольку носит информационный характер. 1

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.