User-generated content (UGC) — это любой контент, созданный пользователями или клиентами бренда. 1 Это может быть фото, видео, отзывы, комментарии, посты в социальных сетях. 1

Компании применяют пользовательский контент в маркетинговых стратегиях, чтобы продвигать продукт, вовлекать аудиторию во взаимодействие с брендом и повышать узнаваемость. 3