Связи с общественностью (PR) — это технологии создания и внедрения образа (имиджа) объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации — фирмы, бренда) в ценностный ряд социальной группы с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни. 2

В широком смысле — управление общественным мнением, выстраивание взаимоотношений общества и государственных органов или коммерческих структур, в том числе для объективного осмысления социальных, политических или экономических процессов. 2

Цель PR заключается в управлении взаимоотношениями между компанией (или персоной) и заинтересованными сторонами (клиентами, конкурентами, партнёрами, инвесторами, общественностью) для создания положительного имиджа, поддержания авторитета организации, бренда или продукта, формирования его позитивного восприятия. 1