Онбординг сотрудников — это процесс адаптации нового сотрудника в компании, начиная с момента его приёма на работу и до полного овладения должностными обязанностями. itanddigital.ru Он заключается в постепенном погружении нового сотрудника в его должность и функции, а также в культуру организации. practicum.yandex.ru
Онбординг состоит из нескольких этапов: {7-host}
- Пребординг. {7-host} Подготовка сотрудника к выходу на работу, которая поможет снять тревогу и даст чёткий план действий на первое время. {7-host} Для этого заранее отправляют на почту соискателя краткую информацию о компании и список документов на трудоустройство, рассказывают о принятом дресс-коде и графике работы, а также объясняют, как пройдёт первый день. {7-host}
- Онбординг в первый рабочий день. {7-host} Новичок получает первое впечатление о компании, знакомится с коллективом и оценивает общую атмосферу. {7-host} Чтобы познакомить его с компанией, проводят welcome-презентацию. {7-host} На ней рассказывают о компании, её миссии и принятых внутренних правилах, а также показывают сервисы для решения кадровых и рабочих вопросов. {7-host}
- Первая неделя на работе. itanddigital.ru В течение этой недели сотрудник активно знакомится с деталями своих обязанностей и начинает выполнение первых задач. itanddigital.ru
- Первый месяц и далее. itanddigital.ru На этом этапе сотрудник продолжает своё обучение и адаптацию, а также получает обратную связь о своей работе. itanddigital.ru
Некоторые инструменты онбординга:
- Welcome-тренинг. practicum.yandex.ru Помогает новичкам узнать как компанию, так и коллег. practicum.yandex.ru В ходе него представители руководства организации могут рассказать о её ценностях, миссии и целях. practicum.yandex.ru
- Welcome-бокс. practicum.yandex.ru Набор подарков с фирменной символикой, которые позволят новым работникам почувствовать себя частью компании. practicum.yandex.ru
- Книга новичка. practicum.yandex.ru Электронный или печатный сборник полезной информации, который также может быть представлен в виде корпоративного портала. practicum.yandex.ru Например, там могут быть структура компании, список контактов разных отделов и схема офиса. practicum.yandex.ru
- Чат-боты. practicum.yandex.ru Упрощают поиск ответов на часто задаваемые вопросы и снимают часть нагрузки с HR-менеджеров. practicum.yandex.ru
- Индивидуальные встречи. practicum.yandex.ru Встречи один на один как с руководителем или наставником, так и с HR-менеджером. practicum.yandex.ru Этот инструмент помогает ответить на вопросы новичков, но при этом меньше отвлекать других сотрудников от их основной работы. practicum.yandex.ru
- Получение обратной связи. itanddigital.ru Через определённый период времени (например, после месяца работы) менеджер проводит с сотрудником сессию обратной связи, где обсуждаются достижения, сложности и перспективы развития. itanddigital.ru