Мерчендайзинг — это деятельность, направленная на организацию и представление товаров в магазине таким образом, чтобы привлекать внимание покупателей, стимулировать продажи и создавать приятное визуальное восприятие. 4

Мерчендайзер — это специалист в сфере ритейла, который отвечает за то, как продаются товары в торговых точках. 2 Он выполняет следующие обязанности:

• расставляет товары на полках магазина для максимальной видимости и привлекательности; 3
• поддерживает порядок и чистоту в торговом зале; 3
• оформляет витрины и зоны отдельных акций; 3
• контролирует наличие товаров на складе и в магазине; 3
• анализирует продажи и эффективность расстановки товаров, вносит корректировки для оптимизации продаж; 3
• взаимодействует с поставщиками и менеджерами магазина; 3
• обучает персонал магазина правилам презентации товаров; 3
• составляет отчёты о продажах, остатках товаров и выполненной работе. 3

Главная цель мерчендайзера — улучшить впечатление клиентов о магазине и тем самым улучшить продажи. 3