Цифровая экосистема в рекламе — это комплекс, который объединяет людей, услуги, товары, бизнес-процессы и прочие аспекты в единую систему. 3 Она позволяет автоматизировать процессы и работать с недоступными до этого объёмами данных. 3

Главные принципы цифровой экосистемы в рекламе:

1. Интеграция социальных медиа. 1 Соцсети рассматриваются как живая ткань бренда, где каждое взаимодействие — это возможность углубить отношения с клиентом. 1
2. Персонализированный контент. 1 Каждый пользователь видит не просто адаптированную под него рекламу, а целый мир бренда, созданный специально для него. 1
3. Симбиоз анализа данных и AI. 1 Система получает данные из всех источников и способна обрабатывать информацию более эффективно, чем человек. 3
4. Омниканальное взаимодействие. 1 Онлайн и офлайн сливаются в единый, бесшовный опыт. 1 Клиент не просто переходит между каналами, он путешествует по экосистеме бренда, получая новый опыт на каждом этапе. 1
5. Прозрачность. 1 Пользователи всегда знают, какие данные собираются и как они используются. 1 Более того, они становятся активными участниками процесса, получая возможность настраивать уровень персонализации. 1