После замены мобильного номера на другой происходит процесс переноса (MNP): 2
- Абонент обращается к новому оператору связи и подаёт заявку на перенос своего номера. 2
- Новый оператор отправляет запрос на перенос номера в текущего оператора, у которого абонент хочет уйти. 2
- Текущий оператор связи проверяет информацию и, если всё соответствует правилам и договору, подтверждает перенос номера. 2 После этого номер переносится к новому оператору. 2
- По закону оператор обязан закрыть договор с абонентом после успешного переноса номера. 2 Это означает, что технически договор прекращается, и услуги от старого оператора больше не предоставляются. 2
- Если у абонента остались непогашенные счета или задолженности перед старым оператором, ему всё равно придётся их оплатить. 2 Даже после переноса номера он не освобождается от обязанности погасить задолженности по старому договору. 2
Обычно процесс переноса занимает несколько дней, и во время него номер временно может быть недоступен для звонков и SMS. 2
После завершения перехода SIM-карта может использоваться как обычно. 3 Друзьям и родственникам не придётся давать новый номер телефона, они дозвонятся по-старому. 3 Но стоит учитывать, что стоимость звонков и интернета изменится согласно новому тарифу. 3