Работа руководителя крупной компании включает в себя различные функции, среди них:
- Управление подчинёнными. 2 Руководитель должен предпринять все действия, чтобы сотрудники правильно выполнили необходимый объём работ. 2
- Взаимодействие с компанией. 2 Встречи, собрания, совещания и переписка с коллегами и вышестоящими руководителями. 2
- Производство результата. 2 Все действия руководителя, которые не связаны ни с управлением подчинёнными, ни с взаимодействием с компанией. 2
- Осмысление. 2 Анализ и синтез информации, необходимой для выработки эффективных управленческих решений. 2
Рабочий день руководителя крупной компании может выглядеть следующим образом, по данным исследования Гарвардской школы бизнеса: 13
- Средняя продолжительность трудового дня — 9,7 часа. 3 При этом 47% времени руководитель проводит непосредственно в офисе компании, остальное — в её подразделениях, на встречах, в дороге, а также занимается делами дома. 3
- 43% рабочего времени уходит на заранее распланированные дела. 3 Ещё 36% — на решение проблем и задач, которые появились в процессе деятельности. 3
- Значительную часть рабочего графика занимают встречи. 13 В среднем руководитель проводит около 37 различных встреч каждую неделю, на это тратится почти 72% его рабочего времени. 3
- До 24% времени руководителя уходит на то, чтобы прочитать и ответить на поступающие ему электронные письма. 3 Ещё 15% в день тратится на разговоры по телефону и бумажную корреспонденцию. 3
- 11% дня руководитель занимается выполнением непосредственных и регулярных обязанностей. 3 Среди них — собрания директоров, корпоративные мероприятия, дни инвестора и другие. 3
Рабочий процесс руководителя также может включать следующие ежедневные действия: 5
- Утренняя инспекция. 5 Проверка деятельности, присутствия на рабочих местах, положения дел, настроения. 5
- Составление плана на день. 5 В плане нужно учесть все имеющиеся проекты, проверить календарь работы, просмотреть список дел, планы на неделю и на месяц. 5
- Координация подчинённых. 5 Проверка выполненных задач прошедшего дня, согласование планов на день. 5
- Выполнение задач плана на день. 5 Это занимает большую часть рабочего дня. 5
- Промежуточный (в течение дня) контроль выполнения задач подчинёнными и при необходимости — корректировка планов. 5
- Инспекция подчинённых (степень загруженности, рабочая обстановка, выполнение задач). 5 Ежедневно руководитель тратит 1,5–2 часа на проведение инспекций и наблюдение за работой своих сотрудников. 5
- Вечерняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении). 5 Проверка статистик подчинённых за день, заполнение бланков собственных ежедневных статистик (в зависимости от уровня руководителя). 5
- Вечерний анализ результатов рабочего дня, составление предварительного списка задач на следующий день. 5
Рабочий процесс руководителя может отличаться в зависимости от конкретной компании и должности.