Вопросы к Поиску с Алисой
Если на сайте «Почты России» указан статус «Неудачная попытка вручения», получателю рекомендуется обратиться за помощью к работникам почтового отделения. sendit.ru
Оператор должен дать разъяснения по сложившейся ситуации и помочь. sendit.ru Чаще всего посылка находится на почте в ожидании получателя. sendit.ru Если же она была направлена на сортировку, то, пробыв в сортировочном пункте определённое время, посылка опять будет направлена в ближайшее к адресату почтовое отделение. sendit.ru
Для этого нужно прийти в отделение почты или офис транспортной компании, передать трек-номер оператору и предоставить паспорт. track.global