Если не работает PlayStation Network, можно попробовать следующее:

• Следить за официальными источниками. 1 Официальный веб-сайт PlayStation и социальные сети часто публикуют обновления о статусе сети. 1
• Перезагрузить консоль. 12 Это может решить незначительные сбои и обновить подключение. 1
• Проверить интернет-соединение. 12 Убедитесь, что скорость интернета достаточная и подключение стабильное. 1 Если возможно, попробуйте подключиться к другому источнику интернета. 2
• Очистить кэш PlayStation Network. 2 На консоли нужно перейти в настройки, затем в «Сеть», «Настройки соединения с интернетом» и выбрать «Очистить веб-кэш». 2
• Сбросить настройки маршрутизатора. 2 Отключите питание маршрутизатора, подождите несколько минут, а затем снова включите его. 2
• Если проблема сохраняется, обратиться в службу поддержки PlayStation Network. 2

Также для профилактики сбоев в работе сети рекомендуется регулярно обновлять программное обеспечение консоли, использовать проводное подключение (Ethernet-кабель) и следить за использованием домашней сети: если несколько устройств одновременно подключены и используют полосу пропускания, это может повлиять на подключение PSN. 1