Если Яндекс Маркет тормозит возврат денег, можно попробовать следующее:

• Обратиться в службу поддержки клиентов. 5 Сотрудники помогут разобраться в ситуации и ускорить процесс возврата денег. 5
• Написать жалобу в службу поддержки. 5 В жалобе нужно детально описать проблему и предоставить необходимые доказательства. 5
• Описать проблему в социальных сетях. 5 Публикация может привлечь внимание службы поддержки и ускорить решение проблемы. 5
• Оставить отзыв о своём опыте. 5 Если проблема с задержкой возврата денег будет успешно разрешена, можно поделиться своим отзывом о Яндекс Маркете на платформе. 5

Также можно обратиться в банк, в который должен поступить перевод, с запросом на розыск денег. 2 По закону возврат должен быть сделан в течение 10 дней, затем можно потребовать неустойку за каждый день просрочки. 2

Если ничего не помогает, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. 2 При этом нужно документально подтвердить факт оплаты и возврата товара. 2