Если принтер HP Deskjet 4720 series не печатает, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. ichip.ru Полностью выключить и снова включить принтер и компьютер. ichip.ru
- Проверить подключение к ПК. ichip.ru Если для подключения используется кабель, нужно отсоединить его и подключить снова. ichip.ru Также стоит попробовать подключить кабель к другому USB-порту компьютера. ichip.ru
- Заменить картриджи. ichip.ru support.hp.com Многие принтеры отказываются от дальнейших заданий после того, как тонер или чернила закончатся. ichip.ru
- Проверить состояние принтера. ichip.ru Нужно открыть «Панель управления» и в категории «Оборудование и звук» выбрать раздел «Устройства и принтеры». ichip.ru Найти свой принтер HP и убедиться, что он в статусе «Готов» (об этом свидетельствует зелёный флажок около иконки устройства). ichip.ru
- Обновить прошивку. lumpics.ru Нужно зайти на сайт поддержки HP, найти свою модель и загрузить обновление, если оно доступно. lumpics.ru
- Сбросить настройки принтера. lumpics.ru Обычно это можно сделать, удерживая кнопку питания и отмены (или другую комбинацию кнопок, указанную в инструкции), пока принтер не перезагрузится. lumpics.ru
Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP, описав проблему в письме или по телефону. ichip.ru