Что делать, если перевела деньги не на тот номер, а он не обслуживается? Как вернуть деньги обратно на свой счет?

Если вы перевели деньги не на тот номер, можно попробовать вернуть их следующими способами:

1. Связаться с владельцем номера. zpp.rostov-gorod.ru Объясните ситуацию и попросите сделать «обратный» перевод суммы на ваш счёт. zpp.rostov-gorod.ru
2. Обратиться в банк. aif.ru Если сразу после операции вы заметили, что ошиблись с номером, необходимо незамедлительно связаться с банком. aif.ru Есть шанс, что средства ещё не зачислены на чужой телефон, тогда финансовая организация отменит транзакцию и вернёт деньги. aif.ru Связаться с банком можно по горячей линии или в чате — онлайн-банке. aif.ru
3. Обратиться к оператору. aif.ru У крупных операторов есть специальный функционал, позволяющий автоматически перевести ошибочно уплаченные средства на нужный номер. aif.ru Чтобы сделать это, следует зайти на сайт оператора, найти специальный раздел и ознакомиться с информацией о порядке возврата платежа. aif.ru
4. Посетить офис оператора. aif.ru Если вы отправили средства клиенту другого мобильного оператора, тогда придётся идти непосредственно в офис этого оператора и составлять письменное заявление с просьбой о блокировке денег на счёту и возврате ошибочно зачисленной сумме или зачислении её на ваш счёт. aif.ru К заявлению следует приложить документы, подтверждающие факт внесения денег на счёт (справка из банка о перечислении средств). aif.ru

Если оператор сотовой связи откажется возвращать средства, можно обратиться в суд. aif.ru В Гражданском кодексе есть такое понятие, как «неосновательное обогащение» — это имущество, полученное без установленного законом основания. aif.ru Такое имущество подлежит возврату потерпевшему. aif.ru Ответчиком по иску о возврате денег будет абонент, на чей счёт был зачислен ошибочный платёж. aif.ru В качестве третьих лиц привлекается оператор сотовой связи. aif.ru

Для получения подробной консультации по вашему случаю рекомендуется обратиться к юристу.