Если ошибочно перевели деньги на чужую карту, можно попробовать следующее:
- Связаться с получателем. 1 Нужно позвонить или написать на тот номер, по которому отправили средства. 1 Объясните ситуацию и попросите вернуть сумму на тот же номер, с которого она поступила. 1
- Обратиться в банк получателя. 1 Опишите ситуацию, прикрепите чек или квитанцию, подтверждающую ошибочный перевод. 1 Но на автоматическую отмену транзакции не рассчитывайте: у финансовой организации нет таких полномочий. 1 Банк только изучит запрос и направит своему клиенту уведомление с предложением вернуть деньги отправителю. 1
- Если получатель не отвечает или отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд. 1 Запросите в банке получателя официальный ответ, подайте судебный иск, прикрепите документы и дождитесь рассмотрения дела. 1 Деньги, полученные безосновательно, считаются незаконным обогащением, поэтому получателя обяжут вернуть средства отправителю. 1
При ошибочном переводе на сумму более 50 000 рублей иск нужно подавать в городской суд, если речь идёт о меньшей сумме — мировому судье. 5
Также можно сначала самостоятельно выяснить данные владельца карты, подав заявление в полицию. 5 В заявлении подробно расскажите о сложившейся ситуации и укажите номер карты, на которую ошибочно пришли деньги. 5 В полиции в подобных ситуациях проводят проверку для выяснения данных владельца карты, чтобы получить от него письменное объяснение. 5
Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.