Во время полёта стюардесса занимается следующими задачами:

• Встречает пассажиров на борту, проверяет их посадочные талоны, пересчитывает и рассаживает по местам. 2
• Демонстрирует безопасность во время полёта, объясняет, как правильно пользоваться ремнями безопасности, что делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации, как использовать кислородную маску и спасательный жилет. 3
• Обслуживает пассажиров. 13 Разносит напитки и еду, делает всё, чтобы пассажиры чувствовали себя максимально комфортно. 3
• Контролирует салон самолёта, следит за соблюдением норм безопасности, поддерживает комфортную температуру и другое. 3
• Реагирует на чрезвычайные ситуации. 1 Помогает в эвакуации, оказывает первую медицинскую помощь при необходимости. 1
• Следит за обстановкой в салоне и работой оборудования, докладывает о нештатных ситуациях, если таковые происходят. 5