Дирекция скоростного сообщения (ДОСС) — филиал ОАО «РЖД» занимается организацией пассажирского скоростного и высокоскоростного сообщения с использованием состава нового поколения. 15 В её задачи входит:
- организация перевозки пассажиров скоростным железнодорожным транспортом по территории Российской Федерации и в международном сообщении; 4
- обеспечение в пути следования комплекса услуг по предоставлению питания и обслуживанию пассажиров; 4
- разработка и выполнение комплекса мероприятий по созданию системы менеджмента качества предоставляемых услуг и сертификации системы скоростного сообщения; 4
- разработка на основе маркетинговых исследований и экономического анализа и организация мероприятий по снижению себестоимости скоростных перевозок; 4
- принятие участия в разработке комплекса услуг, оказываемых на вокзалах пассажирам скоростных поездов; 4
- организация фирменной продажи проездных документов на скоростные поезда; 4
- участие в разработке оптимальных графиков движения скоростных поездов; 4
- руководство деятельностью структурного подразделения по выполнению всех видов технического обслуживания, сервиса и ремонта подвижного состава. 4
Также ДОСС занимается подготовкой кадров для обеспечения скоростных и высокоскоростных поездов, организацией продажи билетов. 1