Батлер в гостиницах высшего класса — персональный помощник гостя, который выполняет индивидуальные поручения и организует услуги. 5

Некоторые обязанности батлера:

• Сервировка еды и напитков в номере, подготовка ванны. 5
• Упаковка и распаковка вещей. 5
• Бронирование ресторанов, транспорта и экскурсий. 5
• Контроль за чистотой и порядком в номере гостя. 5
• Встреча гостей лично и обеспечение индивидуального подхода. 5
• Координация особых запросов или мероприятий для гостей, например, организация торжеств-сюрпризов или уникальных впечатлений. 1
• Ведение подробных записей о предпочтениях гостей и запросах на предоставление персонализированного обслуживания во время будущих посещений. 1

Главная задача батлера — обеспечить максимально комфортное пребывание гостя в отеле. 4