Чем отличается работа батлера от работы горничной в отеле?

Работа батлера и горничной в отеле отличается сферой ответственности и задачами.

Горничная отвечает за ежедневную уборку номеров и санузлов, замену постельного белья и полотенец, пополнение запасов туалетных принадлежностей, проветривание помещений, выполнение мелких поручений гостей (например, доставка напитков или глажка одежды). aleancollection.ru Как правило, за горничной закрепляют определённые номера, которые она обслуживает на постоянной основе. bnovo.ru

Батлер (дворецкий) предоставляет персонализированный сервис гостям люксовых номеров. aleancollection.ru В его обязанности входят, в частности:

• распаковка и упаковка чемоданов; aleancollection.ru
• отправка вещей в химчистку и прачечную; aleancollection.ru
• организация дополнительных услуг в номер (цветы, подарки, закуски); aleancollection.ru
• контроль качества уборки и своевременности предоставления услуг. aleancollection.ru

Таким образом, горничная занимается базовыми задачами по обеспечению комфорта гостей, в то время как батлер отвечает за более широкий спектр услуг, ориентированный на обслуживание гостей высокого класса.