Вендор, дистрибьютор и дилер отличаются по своим функциям и роли в процессе продаж:
- Вендор — это компания, которая производит и поставляет товар на рынок. 2 В её задачи входит продвижение и реализация продукта. 2 После реализации вендор даёт гарантию качества, оказывает сервисное обслуживание для своих представителей и потребителей. 2
- Дистрибьютор — это связующее звено в цепочке продаж. 5 Он ответственен за хранение продукции на складе, своевременные поставки на склады. 5 Также дистрибьютор участвует в продвижении, например, организует маркетинговые акции. 5
- Дилер — это участник рынка, который выполняет роль посредника между производителем и конечным покупателем. 6 Он закупает товар у дистрибьютора или производителя для последующей розничной торговли. 6 По сути дилер — ключевое звено в цепочке продаж, которое напрямую взаимодействует с потребителем вместо производителя. 6