Внутренние и внешние источники информации в маркетинге отличаются по месту формирования. 68

Внутренние источники формируются внутри организации силами её сотрудников. 8 К ним относятся финансовая, бухгалтерская и иная внутренняя отчётность, выступления и резолюции руководства. 8

Внешние источники формируются за пределами фирмы. 8 Они могут быть представлены различными статистическими отчётами, результатами рыночных исследований, проводимых крупными маркетинговыми агентствами, информационными материалами отраслевых союзов и т. п.. 8

Таким образом, внутренние источники предоставляют сведения, которые относятся непосредственно к деятельности предприятия, а внешние — дают представление о том, что происходит с рынком и его игроками (конкурентами, потребителями, тенденциями и проч.). 4