Таксомоторные компании и диспетчерские службы имеют свои особенности и отличия.

Таксомоторные компании представляют собой парк собственных автомобилей с постоянным штатом водителей. 2 Они платят налоги, несут ответственность перед регулирующими органами и клиентами, страхуют жизнь и здоровье пассажиров и отвечают за безопасность клиента всё время, пока он едет в автомобиле компании. 2

Диспетчерские службы работают по договорам с перевозчиками и ведут приём и передачу заказов от пассажиров водителям. 28 Они разрабатывают специальные приложения для смартфонов, но сами фактически не предоставляют услугу пассажирской перевозки как таковой. 2 По сути, диспетчерские службы — это посредники между пассажирами и владельцами автомобилей, которые работают на основании договора об оказании информационно-диспетчерских услуг. 2

Таким образом, основное отличие в том, что таксомоторные компании занимаются непосредственно перевозками, а диспетчерские службы — обработкой заказов и координацией работы перевозчиков.