Возможно, имелись в виду различия в обязанностях офисных служащих общего профиля и секретарей.
Офисные служащие общего профиля выполняют спектр канцелярских и административных задач в соответствии с установленными процедурами. www.klerk.ru В их обязанности, например, могут входить: www.klerk.ru
- запись, подготовка, сортировка, классификация и подача информации; www.klerk.ru
- сортировка, вскрытие и отправка почты; www.klerk.ru
- ксерокопирование и факс документов; www.klerk.ru
- подготовка отчётов и корреспонденции рутинного характера; www.klerk.ru
- запись показаний оборудования для персонала; www.klerk.ru
- ответы на телефонные или электронные запросы или переадресация на соответствующих лиц; www.klerk.ru
- проверка цифр, подготовка счетов-фактур и запись деталей финансовых сделок; www.klerk.ru
- расшифровка информации на компьютерах, а также корректура и исправление копий. www.klerk.ru
Секретари же выполняют административные и организационные задачи, такие как приём звонков, ведение документации, планирование встреч и обеспечение работы офиса. redsale.by В зависимости от должности, в обязанности секретаря могут входить, например:
- проверка, форматирование и печатание документации, писем, протоколов и отчётов; sudact.ru
- осуществление административной поддержки с использованием различных пакетов компьютерных программ; sudact.ru
- работа с входящей или исходящей почтой; sudact.ru
- сканирование, запись и распространение почтовых сообщений, корреспонденции и документов; sudact.ru
- сортировка просьб о встречах, определение очерёдности самих встреч или помощь в организации встреч; sudact.ru
- согласование очерёдности отпусков, регистрация отпусков и соблюдение других прав сотрудников; sudact.ru
- организация и контроль системы регистрации и хранения документов; sudact.ru
- ведение рутинной переписки по собственной инициативе. sudact.ru