Коммерческие поисковые запросы указывают на то, что пользователь хочет совершить покупку или получить услугу. 1 В таких запросах обычно присутствуют коммерческие слова: «купить», «цена», «стоимость», «каталог», «продажа» и другие. 1
Некоммерческие запросы — это информационные, навигационные, мультимедийные и прочие запросы, когда у пользователя появилась потребность в получении какой-либо информации. 1 Они не связаны напрямую с бизнес-деятельностью. 2
Таким образом, основное отличие в том, что коммерческие запросы ориентированы на покупку или заказ, а некоммерческие — на получение информации. 12
Для бизнеса важны коммерческие запросы, так как они приводят целевую аудиторию, готовую купить или заказать. 1 Некоммерческие запросы используют на информационных ресурсах, которые ничего не продают. 1