Чем отличаются агенты по коммерческим продажам от торговых представителей?

Агенты по коммерческим продажам и торговые представители имеют разные обязанности.

Агенты по коммерческим продажам представляют интересы компании и выстраивают долгосрочные отношения с клиентами. souzconsalt.com В их задачи входят, например:

• консультирование и презентация товаров или услуг; souzconsalt.com
• заключение сделок: агенты ведут переговоры, готовят коммерческие предложения и оформляют договоры; souzconsalt.com
• поддержка клиентов: после заключения сделки агенты обеспечивают сопровождение, решая возникающие вопросы; souzconsalt.com
• анализ рынка и обратная связь: агенты собирают информацию о потребностях клиентов, конкурентах и рыночных тенденциях. souzconsalt.com

Торговые представители, в свою очередь, занимаются распространением продукции от производителей или дистрибьюторов до розничных точек. sales-generator.ru В их обязанности входит, например:

• установление контакта с лицами, отвечающими за закупки в больших розничных торговых сетях, и предложение включить продукцию своей компании в ассортимент предлагаемых товаров; sales-generator.ru
• сотрудничество с частными клиентами: товары могут быть предложены для продажи через договоры, заключённые индивидуальными предпринимателями с торговыми представителями. sales-generator.ru

Таким образом, ключевое отличие заключается в том, что агент по коммерческим продажам действует от имени производителя, продвигая его товары, а торговый представитель выступает от лица компании, в штате которой он числится. sales-generator.ru