Стратегия soft launch (мягкий запуск) отличается от классического запуска продукта (hard launch) тем, что при soft launch продукт выпускают для ограниченной аудитории, а при hard launch — для широкого рынка сразу. 14
Некоторые другие отличия:
- Маркетинг и продвижение. 1 При soft launch изначально проводят минимальный маркетинг и продвижение, фокусируясь на тестировании и доработке продукта. 1 При hard launch с самого начала применяют значительные маркетинговые и рекламные усилия. 1
- Риски и возможные выгоды. 1 При soft launch ниже риски, так как проблемы можно выявить и решить до широкого выпуска. 1 При hard launch, однако, выше риски, поскольку негативные отзывы или проблемы могут быстро достичь большой аудитории. 1
- Фокус на отзывах. 1 При soft launch собирают отзывы пользователей, выявляют ошибки и дорабатывают продукт на основе реального использования. 1 При hard launch цель — создать максимальную осведомлённость и стимулировать сильные первоначальные продажи. 1
Выбор между soft launch и hard launch зависит от готовности продукта, состояния рынка, ресурсов и бизнес-целей. 1