Работа UX/UI-исследователя отличается от работы обычного дизайнера тем, что фокус внимания первого — на удобстве и логике взаимодействия пользователя с сайтом или приложением, а второго — на внешнем виде. 25

Некоторые задачи UX/UI-исследователя:

• Построение пользовательского пути. 5 Специалист анализирует, какие действия совершает пользователь на сайте, и проектирует структуру и навигацию так, чтобы нужное было «в паре кликов». 5
• Оптимизация интерфейса. 5 UX/UI-дизайнер создаёт удобные формы, понятные уведомления об ошибках, логичную структуру меню. 5
• Применение аналитики. 5 Специалист использует данные о поведении пользователей, тестовые сессии, время на странице, процент отказов и другие показатели для выявления проблемных зон и предложений по улучшению. 5

Некоторые задачи обычного дизайнера:

• Работа над внешним видом. 2 Дизайнер выбирает цветовую палитру, шрифт, находит подходящие картинки, создаёт стиль и прорабатывает каждый визуальный элемент. 25

Таким образом, UX/UI-исследователь ориентирован на функциональный и поведенческий аспекты, а обычный дизайнер — на визуальный. 5