Чем отличается работа швейцара от работы портье в отеле?

Основное отличие работы швейцара от портье в отеле заключается в сферах ответственности и задачах.

Швейцар встречает посетителей у входа в отель, приглашает войти, придерживает двери и помогает с багажом. 2 Также он выполняет разные просьбы гостей, например вызывает такси, звонит с ресепшена и решает другие бытовые вопросы. 2 Часто швейцар выполняет охранную функцию и не пропускает в здание гостиницы нежелательных посетителей. 3

Портье, в свою очередь, занимается непосредственно заселением гостей в номера. 2 Он выдаёт постояльцам ключи от номеров, провожает до комнаты и помогает в решении проблем, связанных с номером. 2 Например, если в комнате не горит свет, есть неполадки с водой или техникой, портье приходит, чтобы увидеть проблему и при необходимости пригласить другой обслуживающий персонал. 2

Таким образом, швейцар фокусируется на общем входе и обслуживании гостей, а портье — на их размещении и решении проблем, связанных с номерами.