Основное отличие работы личного помощника от бизнес-ассистента заключается в том, что личный помощник занимается персональными поручениями руководителя, в основном бытовыми вопросами (покупка подарков, организация трансфера и т. д.). 13 В то же время он следит за расписанием шефа и принимает участие в бизнес-процессах. 1
Бизнес-ассистент ориентирован на решение деловых задач. 2 Он планирует рабочий день начальника, ведёт деловую переписку, участвует в рабочих совещаниях, готовит документы на подпись и выполняет другие обязанности, вплоть до самостоятельного принятия деловых решений. 1 В его задачи также может входить решение личных вопросов, но обычно их немного — не более 10% от всех поручений. 2