Чем отличается работа координатора отдела продаж от менеджера по продажам?
Основное отличие работы координатора отдела продаж от менеджера по продажам в том, что координатор не занимается продажами напрямую, его должность относится к административным. 5
Менеджер по продажам отвечает за управление командой, разработку стратегий продаж и взаимодействие с ключевыми клиентами. 1
Координатор отдела продаж, в свою очередь, выполняет часть рутинной работы, помогает менеджерам с рутиной, упрощает взаимодействие с клиентами и другими отделами. 25 Некоторые обязанности координатора:
- Помощь менеджерам: подготовка коммерческих предложений, отчётов, договоров, актов и гарантийных талонов, помощь в подготовке к встречам с клиентами. 2
- Мониторинг показателей: проверка поступления денег от клиентов, внесение информации в CRM, контроль выполнения плана продаж. 2
- Сотрудничество с другими отделами: уточнение сроков у разработчиков, получение информации об акциях у маркетологов, обновление презентаций на основе данных от отдела развития продуктов. 2
- Контроль качества продаж: поиск недочётов и помощь в их исправлении, составление скриптов. 2
Таким образом, менеджер по продажам фокусируется на стратегических задачах, связанных с управлением и продажами, в то время как координатор занимается более административными и рутинными аспектами работы отдела, помогая уменьшить нагрузку на руководителя и менеджеров. 15
