Чем отличается обычный отзыв от фидбэка?

Обычный отзыв и фидбэк отличаются по своему смыслу и цели.

Обычный отзыв — это просто мнение о чём-либо, например о товаре или услуге. rubix.su neiros.ru Он помогает выяснить, что нравится целевой аудитории, а что стоит улучшить. rubix.su

Фидбэк — это обратная связь, то есть способ коммуникации, когда люди делятся своей точкой зрения с другими, чтобы что-то изменить. practicum.yandex.ru kontur.ru Цель фидбэка — оценить и улучшить что-либо, например, помочь компании получить информацию об удовлетворённости клиента и внести корректировки в процесс. neiros.ru

Таким образом, основное отличие в том, что обычный отзыв фокусируется на самом мнении, а фидбэк — на цели и задачах обратной связи.