Вопросы к Поиску с Алисой
Лид и целевое действие — разные понятия в контексте продвижения товаров в интернете, которые относятся к разным этапам маркетинговой стратегии. www.sas.com.ru
Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту или услуге и оставил контактные данные. www.sas.com.ru vc.ru Например, оставил номер телефона, e-mail или аккаунт в мессенджере на сайте, в лид-форме, после звонка или в процессе взаимодействия с представителями компании. vc.ru
Целевое действие — это шаги, направленные на дальнейшее взаимодействие с лидом, которые способствуют его вовлечению и превращению в клиента. www.sas.com.ru К таким действиям могут относиться отправка персонализированных сообщений, предоставление специальных предложений, скидок, проведение вебинаров и других мероприятий. www.sas.com.ru
Таким образом, лид — это конкретный человек, а целевое действие — процесс работы с этим человеком, который включает в себя различные мероприятия для развития отношений с потенциальным клиентом.