Некоторые отличия деятельности железнодорожных вокзалов и автовокзалов:
Цель существования: железнодорожные вокзалы предназначены для обслуживания пассажиров на крупных станциях, в них обычно размещают кассы, камеры хранения, зал ожидания, рестораны и другие сервисы. 1 Автовокзалы же обеспечивают услуги пассажирам и перевозчикам при осуществлении перевозок пассажиров и багажа, при этом обеспечивают возможность отправления более 1000 человек в сутки. 1
Количество предоставляемых услуг: на железнодорожных вокзалах есть информационно-справочное обслуживание, которое обеспечивает ориентацию пассажиров на территории вокзального комплекса. 2 На автовокзалах, помимо прочего, есть камеры хранения, комнаты отдыха, кафе и другие сервисы. 2
Таким образом, железнодорожные вокзалы больше ориентированы на обслуживание пассажиров, связанных с железнодорожным транспортом, в то время как автовокзалы предоставляют более широкий спектр услуг, включающий перевозки и отдых.