Чем отличается client от customer в бизнес-контексте?

В бизнес-контексте клиент (client) и клиент (customer) имеют разные значения. 1

Клиент (customer) — это человек, который покупает товары или услуги у компании. 2 Обычно описывает временные, преимущественно экономические отношения. 1

Клиент (client) — это человек, который использует профессиональные услуги или советы профессионального лица или организации. 23 Обычно имеет длительные отношения с поставщиком услуг (постоянные клиенты). 1

Таким образом, основное отличие в том, что клиент совершает одну транзакцию, а клиент зависит от постоянных личных услуг. 4

Ещё одно различие — тип отношений с продавцом. 2 Клиент совершает сделку с компанией, то есть, вероятно, это разовая покупка. 2 Продавцу не нужно строить сильные отношения с покупателем. 2 В то время как клиент вступает в фидуциарные отношения с компанией, это означает, что обе стороны работают над долгосрочными целями и длительными отношениями. 2