Основное отличие активного продвижения от пассивного в современных продажах заключается в подходе к поиску покупателей. developers.sber.ru sales-generator.ru
При активном продвижении компания сама ищет клиентов, чтобы предложить им свой товар или услугу. academy-of-capital.ru Продавец старается завоевать потребителя, убедить, что предлагаемый товар — именно то, что ему нужно. developers.sber.ru При таком подходе используются, например, личные встречи, холодные звонки, участие в выставках и ярмарках. developers.sber.ru smallbusiness.chron.com
Пассивное продвижение предполагает, что покупатели приходят к продавцу сами, привлечённые качеством продукта, репутацией бренда, эффективным маркетингом. developers.sber.ru Таргетированная реклама, SEO, реферальные программы работают без участия продавца. developers.sber.ru
Некоторые другие отличия:
- Взаимодействие с клиентом. developers.sber.ru При активном продвижении — непосредственное, продавец ведёт активный диалог, влияет на решение о покупке. developers.sber.ru При пассивном — косвенное, потребитель узнаёт о продукте через сайт, социальные сети, рекламу. developers.sber.ru
- Риск отказа. developers.sber.ru При активном продвижении — высокий, навязчивость продавца вызывает отторжение. developers.sber.ru При пассивном — низкий, так как покупатель сам приходит за продуктом. developers.sber.ru
- Скорость. developers.sber.ru При активном продвижении — быстрая, продавец активно работает на закрытие сделки. developers.sber.ru При пассивном — медленная, потребитель сам принимает решение о покупке. developers.sber.ru
- Конверсия. developers.sber.ru При активном продвижении — низкая, большое количество отказов. developers.sber.ru При пассивном — высокая, клиент приходит с готовым решением. developers.sber.ru
- Вложения. developers.sber.ru При активном продвижении — постоянные, на поиск клиентов, зарплату и обучение менеджеров. developers.sber.ru При пассивном — инвестиции на создание и продвижение продукта на первоначальном этапе. developers.sber.ru
- Вовлечённость покупателя. developers.sber.ru При активном продвижении — низкая, в процессе переговоров на него оказывается давление. developers.sber.ru При пассивном — высокая, он сам ищет информацию о продукте и делает выбор. developers.sber.ru
Выбор между активным и пассивным продвижением зависит от характеристик товара, особенностей целевой аудитории, конкурентной среды. developers.sber.ru