Административно-управленческий персонал — это работники предприятия, которые выполняют функции управления организацией. 5 Они организуют и планируют работы, обеспечивают работников сырьём или ресурсами, контролируют процесс. 8 В их состав могут входить как топ-менеджмент, так и сотрудники низших уровней управления фирмы, выполняющие административные функции. 2
Производственный персонал — это работники, которые занимаются непосредственно производством продукции или услуг либо обслуживают эти процессы. 3 К ним относятся, например, рабочие, младшие служащие, инженерно-технический и ремонтный персонал, обслуживающие работники. 47
Таким образом, основное отличие в том, что административно-управленческий персонал управляет процессами, а производственный — занимается производством и его обслуживанием. 13