Чем коммерческое предложение отличается от других маркетинговых инструментов?

Коммерческое предложение (КП) отличается от других маркетинговых инструментов тем, что его основная задача — перевести клиента на следующий этап на пути к покупке и стимулировать его на совершение целевого действия. 1

Некоторые функции коммерческого предложения:

• вызвать интерес и желание узнать подробности; 1
• зафиксировать условия сделки, закрепить договорённости; 1
• показать продукт в наиболее выгодном свете, убедить в его ценности; 1
• проинформировать об акциях и особых условиях; 1
• выделиться на фоне конкурентов; 1
• мягко отработать возражения и сомнения клиента; 1
• дать необходимую информацию для принятия решения; 1
• развить или поддержать отношения с заказчиком. 1

КП может иметь разный формат: это могут быть красиво свёрстанные письма, презентации, текст в документе Word или короткое сообщение в мессенджере. 3

Чаще всего коммерческое предложение используют в сегменте B2B, когда компании сотрудничают друг с другом, но иногда применяют и в сегменте B2C. 13