Email-маркетинг и рекламный спам отличаются по ряду признаков. 17
Email-маркетинг основан на рассылке сообщений пользователям, которые давали согласие на получение. 7 Целевая аудитория формируется посредством оформления подписки на конкретном сайте, заполнения бумажных бланков в торговых центрах, магазинах. 7 Для email-маркетинга характерны такие черты, как получатели в любой момент могут отписаться от рассылки рекламных материалов, полезная информация высокого качества, персонализация писем и низкая периодичность рассылки. 7
Рекламный спам — это массовая рассылка рекламы, особенность которой в том, что получатели электронных сообщений не давали своего согласия на получение. 7 Чаще всего для составления списка адресов используются нелегальные способы: покупка готовых списков с контактами, применение грабберов для поиска адресов электронной почты, использование программ для автоматического заполнения специальных форм на сайте. 7 Для рассылки спама характерно, что у пользователя нет возможности отписаться от получения сообщений, не указывается настоящая электронная почта отправителя, письма приходят с высокой периодичностью, внутри сообщения не содержится полезной информации. 1