Чем апселлинг отличается от перекрестных продаж?

Апселлинг и кросс-продажи отличаются подходами и целями. ahaslides.com ru.hyper.host

Апселлинг (допродажи) — это стратегия, при которой компания поощряет клиентов покупать более дорогую или премиальную версию продукта или услуги, а также дополнительные функции или обновления. ahaslides.com Главная цель — увеличить ценность одной покупки. ahaslides.com Например, если покупатель выбирает смартфон, продавец может предложить ему модель с большим объёмом памяти или лучшей камерой за дополнительную плату. stik.pro

Кросс-продажи — это стратегия, при которой компания продвигает дополнительные продукты или услуги для существующих клиентов, часто во время или после покупки. ahaslides.com Главная цель — увеличить общее количество товаров, которые приобретает клиент. ru.hyper.host Например, если покупатель выбирает ноутбук, продавец может предложить ему дополнительные аксессуары, такие как мышь, чехол или наушники. stik.pro

Таким образом, апселлинг направлен на увеличение стоимости одного конкретного заказа, а кросс-продажи — на увеличение общего объёма продаж. stik.pro