Бренд-менеджмент — это процесс управления брендом, в который включено наблюдение и воздействие с целью максимального использования и повышения восприятия бренда у аудитории. 1

Задача бренд-менеджмента — создать и управлять образом продукта или компании, где каждый элемент, от логотипа до поста в соцсетях, транслирует потребителю продуманный, аналитически обоснованный посыл. 2

Работа бренд-менеджера заключается в том, чтобы сформировать устойчивый положительный образ товара или услуги в глазах потребителя. 4

Некоторые задачи бренд-менеджера:

• изучать потенциальных покупателей, отслеживать их потребности, предпочтения; 4
• анализировать рынок, следить за конкурентами; 4
• создавать идеи, определять рыночную позицию; 4
• взаимодействовать с целевой аудиторией, поддерживать положительный образ в сознании потребителей; 4
• отслеживать обратную связь, реакцию покупателей; 4
• разрабатывать маркетинговые и бизнес-стратегии, чтобы обеспечить эффективное продвижение бренда; 4
• проводить маркетинговые исследования — насколько образ совпадает с реальностью, как он воспринимается аудиторией, какую нишу занимает на рынке; 4
• мониторить результаты проделанной работы; 4
• управлять сотрудниками компании, следить за эффективностью работы подразделений. 4