Lexus считается премиальным брендом, несмотря на принадлежность к Toyota Motor, благодаря ряду факторов:

• Создание бренда с вниманием к деталям. 2 Маркетологам необходимо было придумать слово, которое бы ассоциировалось с богатством и роскошью, легко запоминалось и при этом было благозвучным. 1 Совет директоров Toyota утвердил название Lexus, которое ничего не означало, но было созвучно слову «Люкс». 1
• Отличные потребительские качества и богатство оснащения. 1 Автомобили Lexus быстро завоевали успех на рынках США и Канады благодаря этим факторам, а также надёжности и привлекательной цене. 1
• Использование новейших интеллектуальных систем. 3 Например, в машинах этой марки первыми появились системы предупреждения столкновения, климат-контроль с инфракрасными датчиками, измеряющими температуру тела водителя и пассажиров, подушка безопасности на руле с регулировкой рулевой колонки и многое другое. 3
• Роскошное сервисное обслуживание. 5 Lexus известен своим качественным обслуживанием клиентов и максимальным комфортом, который создаётся для самых привередливых клиентов. 5