Чтобы бесплатно восстановить КБМ в базе РСА, нужно: 2

1. Проверить коэффициент на сайте РСА. 2 Для этого нужно перейти в раздел «ОСАГО», выбрать «Расчёт стоимости ОСАГО» и «Проверить КБМ». 2 Затем согласиться на обработку персональных данных, ввести информацию о себе (ФИО, дату рождения, данные водительского удостоверения и дату заключения договора страхования) и нажать «Применить». 12 Система моментально рассчитает бонус-малус. 2
2. Подать заявление на восстановление КБМ в страховую компанию. 24 Для этого нужно обратиться туда, где куплен полис ОСАГО, и подать заявление на перерасчёт. 4 Строгой формы у заявления нет, но у страховой может быть собственный бланк — его выдадут в офисе или пришлют оператор поддержки. 4 В заявлении нужно написать свои ФИО, дату рождения, реквизиты паспорта, водительского удостоверения и последнего полиса ОСАГО. 4 Если менялись паспорт или права, обязательно указать данные старых документов. 4 Также следует добавить реквизиты счёта, на который страховщик сможет вернуть переплату, если цену полиса рассчитали неправильно. 4

Если страховая не реагирует на обращение или отказывается восстановить КБМ, можно подать жалобу через сайт РСА, интернет-приёмную Банка России или сайт финансового омбудсмена. 4

Процедура восстановления может занять до 60 дней, если обращаться через РСА или Центробанк, и до 15 дней — если подавать заявление непосредственно в страховую компанию. 2