Комплексное СТО отличается от универсального тем, что первое выполняет полный перечень услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей, а второе предназначено для обслуживания машин различных типов, марок и классов. 1
Комплексные СТО могут быть универсальными (для обслуживания и ремонта нескольких моделей автомобилей) и специализированными (для обслуживания одной модели). 2
Универсальные СТО, в свою очередь, обычно называют дорожными и они направлены на ремонт не только легковых машин, но и грузовых автомобилей и даже автобусов. 4