Если на беспроводных наушниках Hoco W11 постоянно горит белый индикатор, можно попробовать решить проблему следующим образом:

1. Убедиться, что наушники заряжаются и включаются. 1 Часто у моделей Hoco выходит из строя аккумулятор. 1 Если неисправность аппаратная, сброс настроек не поможет. 1
2. Сделать сброс наушников. 1 Для этого нужно удалить наушники в настройках телефона или другого устройства, к которому они были подключены. 1 Затем положить оба наушника в кейс и закрыть его. 1 После этого открыть кейс и на 10–20 секунд зажать кнопку, которая находится сзади кейса. 1 Обычно на наушниках Hoco индикатор начинает мигать белым цветом. 1 Когда он несколько раз загорится оранжевым (или красным) цветом (в среднем через 7–8 секунд), это значит, что произошёл сброс настроек наушников. 1 Кнопку можно отпускать. 1 Затем закрыть кейс с наушниками и подождать 15 секунд. 1 После этого открыть кейс и подключить наушники к своему устройству. 1
3. Если не получается выполнить сброс настроек и синхронизацию первым способом, можно попробовать другой способ. 1 Нужно достать наушники из кейса и на 20–30 секунд зажать сенсорные кнопки на левом и правом наушнике. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к производителю или в сервисный центр. 3